Зовнішня і внутрішня мотивація
Мотивація буває зовнішній і внутрішній, що залежить від факторів, що впливають.
Зовнішня мотивація
Матеріальна компенсація є зовнішньою мотивацією. Шкільні оцінки, заробітна плата, подарунки за яку-небудь послугу – це зовнішні фактори, що впливають на остаточний результат.
У цих випадках людина зацікавлений у винагороду своєї праці, саме воно керує діяльністю. Даний вид мотивації є тимчасовим від компенсації до компенсації.
Внутрішня мотивація
На вирішення творчих завдань краще впливає внутрішня мотивація. В даному випадку факторами, що впливають на результат виконання роботи, є особиста зацікавленість в самому змісті діяльності.
Цей вид мотивації є більш постійним і діє до тих пір, поки не зміняться внутрішні потреби (базові потягу).
На підприємствах для переходу з зовнішньої мотивації на внутрішню добре працюють тренінги. Тренер допомагає знайти в роботі такі елементи, які межують з особистими інтересами працівника та впровадити їх у робочу діяльність.
В якості мотивації також можуть бути використані способи заохочення і покарання. Спосіб заохочення мотивує на творче вирішення завдання, прояв ініціативи, а покарання – на уникнення невдач.
Змістовні теорії мотивації
Серед мотиваційних найбільш поширені теорії потреб, досягнення цілей, процесуальні теорії:
- піраміда потреб Маслоу;
- теорія мотивацій Макклелланда;
- теорія потреб Клейтона Альдерфера;
- теорія Кларка Халла і Джона Долларда.
Піраміда потреб Маслоу
У людини постійно є комплекс потреб, він складається з взаємодіючих певних груп. Потреби розташовані ієрархічно відносно один одного.
У самому низу розташовані фізіологічні потреби — харчування організму. Місце над ними займає безпека. Вище – любов, соціальний статус. Далі – визнання і самовираження.
На місце задоволених – приходять нові потреби, які мотивують людини. Чим нижче розташована в піраміді потреба, тим більше у неї способів для вирішення. Після реалізації потреби, розташованої знизу, активізується рівень вище.